Дмитрий
Отель встретил нас пустым ресепом. 5 минут ожидания и полного недоумения и наш отпуск открыла дама с недовольным лицом... Мы были самыми молодыми в этом заведении. А нам, между прочим, за 30. Чувствовали себя в пенсионерском санатории не только из-за постояльцев, но и по общей атмосфере. Единственный плюс - территория. Она действительно красивая и ухоженная. По территорию гуляют павлины (правда ощипанные), утки, котики и в фонтане плавают рыбки. НОМЕР. Номер у нас был двухкомнатный Люкс в первом корпусе. Выбирали номер по рекомендациям. И видимо, этот ужас, лучшее что может предложить отель. Боюсь представить что в экономе. Номер абсолютно бестолковый. В одной комнате кровать, в другой диван, столик и телевизор. Все пыльное и грязное. Графин с одним бокалом. Две кружки и чайник, который не дотягивается до розетки. Холодильник шумит как взлетающий Боинг. В душевой кабине вода не уходила из-за копны волос в сливе. Вода не переключалась на душ. Створки кабины вываливались. Все это пришлось убирать и чинить нам. Не говоря уже о плесени в углах, самом дешевом вонючем мыле и прозрачной туалетной бумаге. Краны и лейки не менялись и не мылись никогда, видимо в отеле выращивают налет. Кровать скрипела и стонала уже только от одного взгляда на нее. В креплениях огромные щели. Страшно было, что она сложится под нами. Пульт от кондиционера пришлось выпрашивать два раза на ресепе. В балконных дверях огромные щели. Благо, было не холодно. В одной комнате батарея работала, а вот в другой - нет. В ванной, кстати, тоже трубы была холодная. УБОРКА. Каждое утро, в 9-10 утра, к нам ломилась уборщица. Она не стучала, не спрашивала. А тупо ломилась, громыхала дверьми и ключами. Даже не задумываясь, что люди могут спать. Никаких табличек на дверь, что беспокоить не надо, естественно нет. Каждый раз она говорила, что придет позже, но естественно не приходила. В итоге у нас за неделю ни разу не убрали. ПИТАНИЕ.. Какой же это ужас! Это даже столовкой назвать нельзя, потому что в столовке хотя бы вкусно готовят. Как можно испортить простые продукты, ума не приложу. Шведский стол представляет из себя два вида салата, кашу, овощи, суп, какое-нибудь рагу или котлеты. Салаты - кто их придумал??? Вас ждет свежая капуста с вареной колбасой, приправленная маслом. Или оливье порубленное саблей, судя по кускам, в котором на всю тару 10 горошин. Но салаты - это единственное, что можно там есть. Все остальное безвкусное и напоминает жижу. Супы настолько жирные, но кажется, что на 50% состоят из масла. Мяса в них вы не увидите никогда. При этом они абсолютно без вкуса. Как это вообще у них получается? Котлеты рыхлые, внутри сырые. Вы не увидите мастхев шведских столов в виде фри, пюре, наггитсов и сосисок. Один раз была рыба, которую тут же расхватали старики как голодные чайки по 5-6 кусков. Макароны, гречка, печень, капуста. Вот это есть всегда. Пить вы будете что-то среднее между компотом и водой с запахом. На ужин вам предложат чайные пакетики "майского", без лимона. На десерт приносят желе из утреннего какао. И это вообще не шутка. Прием пищи занимает 1 час: завтрак с 8:30 до 9:30, обед с 13 до 14, ужин с 18 до 19. В общем, мы пару раз пробовали кушать в отеле, но в остальном, ходили в "Чайку" недалеко от отеля. Кстати напротив отеля есть их ресторан "Айтар". Мы зашли туда и вышли. Потому что там, такое же безразличие и запустение. В полутьме сидели несколько человек за столиками и в полной тишине кушали. Удручающе. Нас никто не встретил и даже спустя пару минут никто не пришел. На территории отеля есть еще одно кафе "Белое". Официантка там то ли плохо слышит, то ли не знает русский, то ли прикидывается. То ли все сразу. Повторять ей нужно все по три раза, а потом она еще раз вернется переспросить. Готовят долго и невкусно. Спросила, мастная ли форель и свежая ли, на что официантка невнятно что-то промычала. По итогу ужасная перемороженная рыба, и фри на вонючем масле. Одним пледы она даст, а другим скажет что их нет. ПЛЯЖ. Он через дорогу, пройти можно по подземному переходу. Вроде даже приличный, не грязный. Но и урн и раздевалок вы на нем не найдете. Можно взять лежак, потрепанный жизнью. Пляж мелкая галька. Заход в воду хороший. кое-где крупные камни, но в целом хороший. Мы в отеле не сидим, но даже для нас он был слишком. Анимации в нем нет никакой. Добраться до куда-то вероятно сложно (мы были на своем авто), потому что отель не в черте города, а на выезде, хотя рядом есть вроде остановка общественного транспорта. Но пешком очень долго. Мы ходили до набережной Сухума и это заняло у нас 1,5 часа в одну сторону. На территории отеля есть якобы спортзал. Для нас это было важно, поэтому и выбрали Айтар. Но когда мы пришли, увидели помещение в виде советского спортзала, заваленный строительным мусором советский спортивный инвентарь и недовольного мужчину. Оказалось, что это тренер, который поведал нам, что у него ВООБЩЕ-ТО отпуск, а его вызвали делать ремонт. Но если мы хотим позаниматься в спортзале, в его отпуск, нужно ему заплатить. Такой наглости мы давно не встречали. ИНТЕРНЕТ. Работает вай-фай. У нас работал только в номере. В общем, в данное заведение мы не вернемся и никому не советуем ехать. Даже бабушку свою в этот нафталиновый рай я не отправлю. Отвратительно.