SERGEI
22 июля по 30 июля (2 взр.+ребенок).
Хочу сразу сказать, что этот отель попал мне в самое сердце с первых минут приезда. Здесь великолепно все!
Летели мы чартером AirArabia. Ничего плохого сказать не могу. На борту есть рускоговорящая стюардесса. Самолет чистый, да, маленький, но все комфортно. Есть вай-фай и фильмы, мультики, музыку можно смотреть через QR-code прямо у вас на телефоне во время полета. Не забудьте наушники) Вас накормят сендвичем и дадут маленькую бутылочку воды. Советую взять с собой бутерброды или что-то еще, т.к. сендвичи на любителя. Что касается нашего аэропорта Домодедово.. просто неадекватные цены в кафе!! IL Patio встречает ценником в 2 раза выше, чем в Москве – 1500 руб. за салат «Цезарь»!! больше ничего приличного из кафе нет в терминале. Остальные маленькие кафешки – еда дорогая и невкусная. Опять же советую взять с собой перекус, особенно, если вы летите с ребенком.
По прилету нас задержали на таможне. Все прошли, а мы ждали паспорт ребенка. Советую не паниковать по-возможности. Мы посидели на стульчиках, потом нам отдали паспорт ребенка и проводили на повторный контроль. В результате этой задержки (по моим ощущениям с момента посадки до выхода из аэропорта прошло около часа) мы оказались последними, кого встречал сопровождающий TezTour. Поэтом трансфер мы не ждали ни минуты. Мы сразу же прошли до автобуса и поехали. Автобус прекрасный, чистый, кондиционер работал хорошо. Ехали до отеля примерно 2,5 часа.
Прибыли почти в 2 часа ночи. Нас встретил очаровательный молодой человек, который сразу же перешел с нами на русский язык и все прекрасно объяснил. Мы приехали ночью в воскресенье. Накануне был местный новый год, поэтому отель был переполнен. Нас поселили в клубный номер и далее забронировали номер в главном корпусе на след. день. Никакой депозит мы не вносили и у нас его не спрашивали. Клубный номер идет немного по другому прайсу и обслуживанию. Нам предложили остаться в нем, если нам понравится или переехать в главный корпус на след. день. Клубный номер и стандартный ни чем не отличаются друг от друга, единственное, может больше няшек типо мачалки, чай идет марки TWN. Но этот номер был на втором этаже с него был боковой вид на море, поэтому, мы сразу же решили, что будем переезжать в главный корпус. + у нас ребенок и до Kid’s club из главного корпуса рукой подать и к общему бассейну. В главном корпусе на лифте надо нажимать на кнопку L и вы сразу же попадете к выходу в бассейн, чтобы не ходить по жаркой улице. Об этом нас тоже предупредили сразу, но, оказалось, что не все гости об этом знают.
Т.к. у нас был поздний заезд, а номер был оплачен с субботы, то я оставляла заявку через Travelata на lunch box. По приезду, я сразу же это уточнила. Мне сказали, что у нас есть credit 120 дирхам на человека, т.к. поздний заезд. Поэтому нам с мужем и дочкой в номер примерно через 30 минут привезли прекрасный ночной ужин. Была паста, пицца, свежевыжетый апельсиновый сок, coca-colla и соусы. В принципе можно было заказать, что хочешь в пределах этого кредита. Я попросила просто на их вкус из европейской кухни. В общем все было свежее, прекрасная подача, обсуживающий персонал. Мы радостные накормили ребенка и сами наелись. Поэтому не стесняйтесь, если у вас такие же условия, как у нас, то всегда можно договориться. И это все входит в оплаченный сервис.
На след. день примерно в 13 часов мы уже заехали в наш постоянный номер в главном корпусе. 4-й этаж, невероятный восторг от вида на море! Номер великолепен, дополнительная кровать для ребенка бесплатно предоставляется. Она уже была в нашем новом номере. Кстати, звонить между номерами можно через 7 и номер комнаты.
Если вам что-то нужно, спички или сушка для белья (она тоже включена), просто спросите на ресепшн (можно позвонить по телефону на 0 и вам тут же ее принесут). Не нужно сушить на периллах балкона)). Все, что нужно, спрашивайте.
По поводу чаевых, на ваше усмотрение. Я давала только тем, кто чемоданы мои носил и ночному официанту, который принес поздний ужин. А так никто ничего не просит. Обслуживание прекрасное. Нет никакого длительного ожидания. Куча официантов, которые все быстро приносят + еще как аниматоры, пошутят с вами и вашим ребенком) всегда напомнят про мороженое). Будьте уверены, что под конец вашего отпуска, ваш ребенок обязательно усвоит несколько английских фраз)))
По питанию: оно не супер разнообразное. Красная рыба, суши, крабы, мидии – это все можно смело ждать в субботу, когда приезжают местные. В будние дни будет европейская еда, красная рыба запеченая на обед и ужин, мясо, курица, чудесные пасты, салаты, хумус и т.д. Так много всего вкусного: и овощи, и фрукты. Чудесные десерты (чизкейк и т.д.) . Для детей любимая картошка фри, хот-доги и нагетсы (для самых капризных). Супы разнообразные (суп-пюре, куриный, Том Ян и т.д.). В общем все прекрасно. Всего хватает. Напитки долго ждать не надо. Просто напомните официанту, если вдруг это ужин и очень много людей вокруг. На обед все четко. Завтраки стандартные, омлет, глазунья, хлопья, каши, пончики, круассаны и т.д. По ожиданию столиков: ожидание было 1 раз – ждали минут 10 наверно. Это был наш последний ужин в субботу. Как я писала выше – это день, когда приезжают местные, отель переполнен. Но, тем-не-менее, официанты со всем справляются, пока вы ждете, вам предложат напитки. Главное не паниковать. Здесь все очень грамотно организовано и если у вас большая компания, вам все равно найдут большой стол). На завтрак пробок не было, несмотря на то, что мы обычно приходили в 9:30.
Алкогольные напитки начинаются в ресторане с обеда: мы пили вино, шампанское и пиво. Все хорошего качества. В бассейне напитки начинаютсчя с 11 часов. По коктейлям в бассейне и на пляже: коктейли нормальные. Не такие, как на Кубе, например, но вполне. Их наливают в пластиковые бокалы – это и понятно. Если вам нужна красивая подача коктейля – можно сказать волшебные слова: Photo coctail и тогда сделают симпатично) в баре на пляже все тоже самое. Есть еще бар для взрослых. Он небольшой. Там можно попить коктейли вечером и покурить кальян (если любите). Но с детками туда не пускают.
По лежакам: на мой взгляд совершенно нет смысла бежать утром и занимать лежаки на целый день. Мы приходили, когда хотели и добрейший персонал спешил найти нам свободное место. Там всегда смотрят за лежаками. И если они долго пустуют, то полотенца с них снимают. Вам все аккуратно застелят чистыми полотенцами и принесут напитки. Самое главное - улыбайтесь). Бассейн сам прекрасный, неглубокий, подходит для детей. Вода прохладная. На море чудесный пляж, белый песок, лежаков достаточно, т.к. не сезон и мало кто хочет жариться у моря. Хотя на мой взгляд, на море намного приятнее и спокойнее. Море чистое и горячее) мы купались примерно после 17 часов. Иногда ветерок обдувал и было не так жарко. В целом к жаре привыкаешь на второй день)
По ресторанам A-la carte: их здесь 2 – Турецкий и Американский. Запись спокойная, рядом с ресепшн стол, за которым вежливая девушка запишет вас на любое время.
Американский – очень пафосный, красивый и невероятно вкусный. Рекомендую.
Турецкий – на любителя. Голодными не останетесь, но на мой взгляд не вау. Хотя я рекомендую туда съездить для разнообразия. Там красиво. Почему съездить? Можно и пешком) а можно прокатится на гольф-машине (ее тут называют Багги) с ветерком. Просто подойдите на ресепшн и персонал вызовет для вас водителя (это все включено! Просто тоже не все об этом знают). Обратно, по окончанию ужина, вы также можете вернуться в свой корпус на Багги. Надо только попросить официанта вызвать водителя. Все быстро и удобно. Доставят прям к вашему входу в корпус.
Kids club – это любовь! Просто невероятно. Это как детский сад. Дети там заняты поделками, аква-гримм, брослеты из бисера, игрушки... супер!! Вежливые девушки разговаривают только на английском, но с детками используют переводчик на телефоне.
Как мне показалось, концепция отеля – отдых для взрослых. Дети заняты, родители отдыхают.
Я впервые плавала спокойно и была полностью уверена, что мой ребенок занят и доволен. Не скрою, первый раз мне было страшно, но, когда я пришла за ребенком, увидела, что она радостная и даже не хочет уходить. Т.ч. дальше я оставляла ее без сомнений. Обычно на 1-1,5 часа – этого для моей дочки было достаточно.
На последнем ужине, официантка разговорилась с нами и узнав, что мы уезжаем, принесла нам очаровательный тортик с надписью See you again) было очень приятно).
Выезжали мы опять ночью. В 2 часа ночи у нас был транфер. И т.к. мы не попадали на завтрак, я за сутки оставила запрос на lunch box. Мы спустились за 15 минут до выезда на ресепшн, отдали ключи, напомнили про lunch box и минут через 10 нам его принесли в коробке размером с торт) Внутри были фрукты, йогурты, соки, круасаны и мафины. Мы с удовольствием это все съели. Кстати, со всех этой едой нас спокойно пропустили в самолет).
На вылете дети и мамы проходят таможенный контроль как обычно у стойки, а мужчины могут пройти контроль (автоматический). Ну, в общем вам подскажут)
Мы получили самые приятные ощущения от отпуска и от отеля. Невероятный сервис, красота, стиль, музыка, обслуживающий персонал – сделалали наш отпуск незабываемым. Это именно то, что нам было нужно. Никакой шумной анимации, капризных детей, нетрезвых хамов и т.д. здесь вы можете спокойно оставить на лежаке ваши вещи и никто не подойдет. Просто отдыхайте, а об остальном позаботиться персонал отеля.